Der Versand erfolgt über die wichtigsten internationalen Spediteure (UPS, DHL, SDA usw.), die wir je nach Fall auswählen, um unseren Kunden die schnellste und sicherste Lieferung zu gewährleisten. Nach Erhalt der Bestellbestätigung und Erstellung des Etiketts und der Versandpapiere senden wir den Kunden per E-Mail die Paketverfolgungsdaten zu(Trackingsnummer), damit sie jederzeit überprüfen können, wo sich sein Zest-Postfach befindet.

Lieferungen erfolgen innerhalb:

3-5 Tage auf dem Gebiet der Europäischen Union,

7–14 Tage für Nicht-EU-Länder.

mit Ausnahme von Lieferungen auf schlecht bediente kleinere Inseln.

Zest GbR übernimmt keine Verantwortung für Probleme im Zusammenhang mit höherer Gewalt oder Naturkatastrophen, die die Lieferung der bestellten Produkte verzögert oder verhindert haben könnten.

Sollte das Produkt bei der Lieferung beschädigt sein, müssen Sie uns dies unverzüglich per E-Mail an order@zestwaterforlife.com melden, möglicherweise zusammen mit Fotos und Details, spätestens jedoch 7 Tage nach dem Lieferdatum.

Sobald wir die Rücksendung in unserem Büro unter der folgenden Adresse erhalten, werden wir den Austausch gegen einen neuen Filter veranlassen.

Zest GbR

Münchnerstraße 54

82467 Garmisch-Partenkirchen

Hinweis: Die Kosten für Rücksendungen und Ersatzlieferungen werden von uns getragen, indem wir die Zahlung am Ende der Ersatzlieferung zurückerstatten, sofern wir dies zu vertreten haben.

Informieren Sie sich über die Garantiebedingungen und Rückgabemethoden.

Bei Fragen oder Zweifeln hierzu verwenden Sie bitte unser Kontaktformular.