Przesyłki są realizowane za pośrednictwem głównych międzynarodowych przewoźników (UPS, DHL, SDA itp.), których wybieramy tak, aby zagwarantować najszybszą i najbezpieczniejszą dostawę do naszych klientów. Po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia orazi po utworzeniu etykiety i dokumentów wysyłkowych, wysyłamy dane śledzenia paczki do klienta pocztą elektroniczną, aby mógł sprawdzić, gdzie znajduje się jego Zest.

Dostawy odbywają się w ciągu:

3-5 dni na terytorium Wspólnoty Europejskiej,

7-14 dni dla krajów spoza Wspólnoty Europejskiej.

z wyjątkiem dostaw na mniejsze wyspy.

Zest GbR nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek problemy związane z działaniem siły wyższej lub klęskami żywiołowymi, które mogły opóźnić lub uniemożliwić dostawę zamówionych produktów.

W przypadku uszkodzenia produktu w momencie dostawy, należy niezwłocznie powiadomić nas o tym fakcie pocztą elektroniczną na adres: order@zestwaterforlife.com, załączając zdjęcia i szczegółowe informacje, nie później niż 7 dni od daty dostawy.

Następnie zorganizujemy wymianę na nowy filtr, gdy tylko otrzymamy zwrot do naszegobiura, które znajduje się pod adresem.

Zest GbR

Münchnerstr 54

82467 Garmisch-Partenkirchen

Uwaga: koszty przesyłki zwrotnej i oraz nowej przesyłki zostają poniesione przez nas. Następuje to , poprzez zwrot płatności po zakończeniu wymiany, w przypadku naszej winy lub winy przewoźnika.

Zapoznaj się z warunkami gwarancji i metodami zwrotu.